1.- Datos de la persona que presenta el reclamo:


    2.- Datos del Servicio Contratado:


    3.- Detalle de su reclamo:

    SERVICIOS TURISTICOS EL PEROL S.A.C., con RUC 20601017807, con domicilio en JR. GUILLERMO URRELO 682 – CAJAMARCA, es el titular del banco de datos personales de Quejas y Reclamos. SERVICIOS TURISTICOS EL PEROL S.A.C. declara que el tratamiento de sus datos personales tiene por finalidad gestionar su reclamo conforme a ley.

    SERVICIOS TURISTICOS EL PEROL S.A.C., con RUC 20601017807, con domicilio en JR. GUILLERMO URRELO 682 – CAJAMARCA- CAJAMARCA – CAJAMARCA, es el titular del banco de datos personales de Quejas y Reclamos.

    SERVICIOS TURISTICOS EL PEROL S.A.C. declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme a las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención.

    La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

    El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

    Esta cuenta de correo (Reservas@tmtravel.pe) es usada solo para la gestión y envío de constancias de recepción de reclamos. Por favor sírvase no enviar correos de consultas comerciales a esta dirección.

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