• Alimentación
• Alojamiento

RECOMENDACIONES

En TM Travel nos preocupamos por tu seguridad y sobre todo queremos que disfrutes de nuestros servicios plenamente, es por ello que brindamos las siguientes recomendaciones a nuestros nuevos clientes:

Datos generales respecto al Tiempo o clima en Cajamarca
De acuerdo a datos proporcionados por Weather Spark, menciona que durante el transcurso del año, la temperatura generalmente varía de 5 °C a 19 °C y rara vez baja a menos de 3 °C o sube a más de 21 °C.

En base a la puntuación de turismo, las mejores épocas del año para visitar Cajamarca para actividades de un clima caluroso son desde finales de Abril hasta finales de Junio y desde mediados de Julio hasta finales de Octubre, siendo las otras fechas propicias para disfrutar de la naturaleza y principales cursos de agua en todo su esplendor.

Recomendaciones dirigidas a la salud.

• Se recomienda al cliente un chequeo médico previo al tour, para constatar que está en buen estado físico.

Recomendaciones dirigido a los clientes frente al Tiempo

Tiempo soleado

• El cliente deberá llevar consigo un gorro o sombrero para poder proteger su rostro frente a la radiación solar
• Traer consigo protector solar de su preferencia, para rostro y cuerpo
• Hacer uso de ropa ligera y liviana para evitar el sofoco en tours de trekking o derivada a actividades al aire libre.
• Así mismo hacer uso de lentes de Sol, para proteger los ojos frente a la radiación, polvo, viento fuerte que pueda existir.
• Llevar consigo bebidas hidratantes para refrescarse durante los diversos tours previamente seleccionados.

Tiempo lluvioso

• Dependiendo del tiempo el cliente deberá de vestir adecuadamente frente a las lluvias y bajas temperaturas que se puedan presentar.
• Llevar consigo un poncho de agua, gorro, guantes y opcionalmente botas si el tours comprende salida fuera de la ciudad (el tiempo es cambiante)
• El cliente deberá avisar con anticipación a la agencia, en caso presente algún síntoma de resfriado o malestar previo al tour.
• En caso de padecer de alguna enfermedad respiratoria o alergia deberá avisar con anticipación a la agencia, para que se pueda prever lo necesario en caso de emergencia o verificar la aptitud del cliente para realizar el tour.

Recomendaciones dirigido a los clientes frente al tipo de Tour

Para Tour Convencional

• Los tour de tipo convencional enmarcan a todos aquellos que no requieren esfuerzo físico o fuera de lo común (visita a centro Histórico, iglesias, centros culturales y recreacionales)
• Vestir ropa cómoda, ligera o polar dependiendo al tiempo de su visita
• Usar zapatillas o zapatos cómodos que garanticen un adecuado desplazamiento a lo largo del tour
• Llevar consigo su documento de identidad en todo momento durante el recorrido del tour
• Portar siempre de manera segura sus pertenencias, ya que la agencia no se responsabiliza de algún tipo de pérdida de los bienes de ningún tipo
• Portar un equipo de comunicación para poder ser contactado en cualquier momento, en caso llegue a separarse del grupo
• Brindar un contacto de emergencia con el que la agencia pueda comunicarse en caso de algún suceso extraordinario, incidente o accidente durante el tour.

Para Tour de Aventura

• Deberá asistir de manera adecuada dependiendo al lugar de visita
• Tendrá que hacer uso de zapatillas adecuadas para trekking, junto con ropa preparada para campo
• Deberá mencionar si la persona sufre de algún problema físico, lesión o problema que evite realizar actividad física rigurosa.
• Deberá de llevar bebida hidratante para el camino en caso sea necesario

Recomendaciones frente a salud y padecimiento de enfermedades

• El cliente deberá avisar a la agencia si padece de una enfermedad que ponga en riesgo su salud previamente al tour, ya que la empresa no se hace responsable de ningún tipo de incidente fuera de lo regular o cotidiano

Para el servicio de Baños del Inca se debe considerar llevar, ropa de baño, sandalias y productos de uso personal (Shampoo – Jabón)

Condiciones Generales para Reservas de Paquetes Turísticos y Tours

• Para Reservas de Paquetes Turísticos y Tours
  • Cantidad de personas: El paquete mínimo es para dos personas.
  • Impuestos: El Impuesto General a las Ventas (IGV) está incluido en el precio del paquete turístico.
  • Validez de la Oferta: La oferta tiene una validez de cinco (05) días hábiles, a partir de la entrega de la cotización.
  • Consentimiento de uso de datos exclusivos para TM Travel y fines, (traslado y alojamiento o restaurante si fuera el caso), de igual manera  serán usados también para enviar futuras promociones.
  • Consentimiento del uso de fotografías durante los  recorrido turísticos con fines publicitarios.
  • Portar documentos legales de los menores de edad y permisos si fuera necesario.(Apoderados o terceras personas).
  • Reservas: Para reservar el paquete, se debe abonar el 100% de la liquidación en la cuenta de ahorros del Banco Continental N° 0011-0277-0200709206-13, CCI N° 011-277-000200709206-13, a nombre de la empresa de servicios turísticos El Perol SAC. También se cuenta con la opción de depósito en la cuenta del Banco de Crédito del Perú (BCP) N° 245-77644638-0-52, CCI N° 002-245-177644638052-93, a nombre de Pedro Jaime Terán Piña. También tenemos cuenta del banco INTERBANK N°8983301246716, CCI N°  00389801330124671642.  a nombre de Pedro Jaime Teran Piña.
  • Además, se puede utilizar Yape o Plin al número 949648887, a nombre de Pedro Jaime Terán Piña. Una vez realizado el depósito, se debe enviar la copia del comprobante al correo reservas@tmtravel.pe o al WhatsApp N° 949648887 para confirmar la reserva. Los gastos administrativos interbancarios deben ser asumidos por el cliente.
  • Cambios en la reserva: Se pueden realizar cambios en la reserva con una anticipación mínima de 8 horas.
  • Niños: Los niños menores de 4 años no pagan el servicio ni ocupan asiento, mientras que los mayores de 6 años pagan un 10% menos de la tarifa normal y mayores de 12 años son considerados adultos.
  • Anulaciones: En caso de no presentarse (No Show) o cancelar la reserva después de haber realizado el pago, se puede cambiar la fecha del viaje o posponerlo, pero no se realizará ningún reembolso.
  • Datos de Reserva: Es responsabilidad del cliente proporcionar los datos correctos para la reserva, los cuales incluyen el primer nombre, primer apellido, DNI o pasaporte.